고객센터 목록

1. Q

   웨딩비마인드 휴무일은 언제인가요?

   A

   매주 화,수 정기 휴무 입니다. 대구웨딩업계가 대부분 휴무일을 통일하여 고객업무 효율을 높이고 있습니다.

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2. Q

   웨딩플래너 이용료가 있나요?
   

   A

   플래너 컨설팅 및 동행 서비스 이용료는 별도 발생 하지 않습니다. 웨딩협력사 200여군데의 광고 마켓팅을 대행하는 마켓팅 비용으로 운영이 된답니다.
   

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3. Q

   워킹과 플래너의 차이점은 무엇인가요? 
   

   A

   워킹은 개인적으로 웨딩홀, 드레스, 스튜디오, 본식스냅, 영상, 허니문, 한복, 예복, 사회자 등 결혼준비에 관련된 모든것을 개인적으로 알아보고 업체를 선정 및 계약 그리고 결혼식까지 스스로 알아서 준비하는 것을 이야기 하고 웨딩플래너는 위에 말한 결혼준비 전반을 고객과 1:1 상담을 통해 고객의 예산과 취향에 맞는 업체를 추천하고 견적 비교 및 실무 경험 전달을 통해 결혼준비를 보다 쉽고 만족스럽게 할 수 있도록 도와주는 웨딩전문가 역할을 합니다. 

   비용부분도 워킹, 플래너에 따라서 큰 차이는 없으며 대부분 업체에 따라 달라지는 경우가 많습니다. 

   웨딩비마인드는 고객의 만족도로 이어지는 가격.서비스 부분도 개인준비보다 공동구매 효과로 더 나은 혜택을 받으실 수 있도록 신경쓰고 노력하고 있습니다.

   
   

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4. Q

   담당플래너는 어떻게 배정되나요?
   

   A

   고객분들 가입에 따라 담당플래너는 랜덤배정되며 모두가 웨딩비마인드의 까다로운 사내교육과 테스트를 통과한 우수한 플래너들이 활동 하고 있으니 안심하세요.
   

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